Бицираева Марет Амхадовна

Место работы

Организация:
ФГБОУ ВО «Чеченский государственный университет»
Должность:
студентка

Статьи автора(1)

Становление общественно-психологической компетентности банковских работников

22.03.2016

Аннотация

в данной статье изучаются особенности становления общественно-психологической компетентности банковских работников разных профессиональных групп. Авторами разработана тренинговая программа, содействующая становлению общественно-психологической компетентности в профессиональной деятельности банковских работников, что ведет к увеличению качества обслуживания клиентов.
подробнее