List of publications on a keyword: «NPS»


Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование

Publication date: 30.03.2017
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Natalia A. Starkova , candidate of economic sciences
FSBEI of HE "P.G. Demidov Yaroslavl State University" , Ярославская обл

«Влияние маркетинговых бюджетов крупнейших российских банков на показатели их деятельности»

Download an article

В статье рассматривается маркетинговая активность крупнейших по размеру активов российских банков в период с 2011 по 2016 г., выражающаяся как количественными показателями расходов на маркетинг, так и качественными показателями лояльности. По динамике таких показателей, как размер маркетингового бюджета, чистая прибыль, МедиаИндекс, величина средств физических лиц, автор делает вывод о зависимости между исследуемыми показателями и возможными направлениями расходования маркетинговых бюджетов в кризис. Затронуты актуальные вопросы формирования лояльности и повышения прибыльности одного клиента.