List of publications on a keyword: «культура обслуживания»


Экономические науки

Publication date: 09.10.2015
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Evgenii E. Batuev
ОАНОВО «Челябинский Многопрофильный Институт» , Челябинская обл
Andrei E. Shchelkonogov
Vysshaia shkola ekonomiki i upravleniia FGAOU VO "Iuzhno-Ural'skii gosudarstvennyi universitet (NIU)" , Челябинская обл

«Туристские услуги и их место в развитии рыночной экономики Южного Урала»

Download an article

В современных условиях развития туризма, который является одной из важнейших сфер народнохозяйственного комплекса, требуются с одной стороны хорошо налаженная сеть интегрированных маркетинговых коммуникаций; с другой стороны – обеспечение безопасности туристических маршрутов, что приводит к решению важнейшей задачи – разработке комплексных региональных турпродуктов высокого качества. Повышение качества туристических услуг позволяет, в определенной мере, предупредить риски в туризме. Конструктивное решение данной задачи возможно при условии достижения высочайшей организации производства, труда и управления в сфере туризма.

Publication date: 03.02.2015
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Evgeniia N. Maliutina
Филиал ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный университет экономики и сервиса» в г. Артеме , Приморский край

«Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания и уровня сервиса»

Download an article

В статье рассматриваются вопросы сервисного обслуживания в ресторанной деятельности. Автором статьи предлагаются пути повышения качества обслуживания и уровня сервиса в данной сфере по трем направлениям.