List of publications on a keyword: «обслуживание клиентов»


Экономика

Publication date: 28.04.2017
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Olga M. Markova , candidate of economic sciences
FSFEI of HE "Financial University under the Government of the Russian Federation" , Москва г

«The main directions of banking products promotion in the banking marketing system in Russian commercial banks»

Download an article

The article is devoted to the research of directions of client-oriented approach application during bank products promotion in Russian banks. Attention is paid to the development of electronic banking, social networks through which consumers receive the necessary information about beneficial offers and special conditions for providing banking services.

Экономические науки

Publication date: 20.01.2016
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Irina G. Turysheva
FSBEI of HE «Chelyabinsk State University» , Челябинская обл

«Проблемы мотивации в процессе формирования и развития клиентоориентированности персонала»

Download an article

В данной статье автором рассматривается проблема мотивации персонала в процессе формирования и развития клиентоориентированности. В работе представлены практические рекомендации по проблеме.