<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE book PUBLIC "-//NLM//DTD BITS Book Interchange DTD v2.3 20210610//EN" "BITS-book2.3.dtd"> <book xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" book-type="conference-proceedings" dtd-version="2.3" xml:lang="ru"> <front> <book-meta>   <book-id pub-id-type="doi">10.21661/a-404</book-id>   <title-group>  <book-title xml:lang="ru">Научные исследования: от теории к практике</book-title>   </title-group>  <description xml:lang="ru"> <p>В сборнике представлены статьи участников XI Международной научно–практической конференции, посвященные актуальным вопросам науки и образования. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области.</p> </description>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="editor" id="editor1">  <contrib-id contrib-id-type="role">chief_editor</contrib-id>    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Широков</surname> <given-names>Олег Николаевич</given-names> </name>   </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">425954@rambler.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Абрамова</surname> <given-names>Людмила Алексеевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">labramova@interactive-plus.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor3">  <contrib-id contrib-id-type="role">executive_editor</contrib-id>    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Яковлева</surname> <given-names>Татьяна Валериановна</given-names> </name>   </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">info@interactive-plus.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor4">  <contrib-id contrib-id-type="role">associate_editor</contrib-id>    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Семенова</surname> <given-names>Светлана Юрьевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">ssemenova@interactive-plus.ru</email> </contrib>  </contrib-group>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm1">  <contrib-id contrib-id-type="role">chief_editor</contrib-id>    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Широков</surname> <given-names>Олег Николаевич</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Абрамова</surname> <given-names>Людмила Алексеевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Бекназаров</surname> <given-names>Рахым Агибаевич</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Дадян</surname> <given-names>Эдуард Григорьевич</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm5">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Стойчева</surname> <given-names>Мария Стойчева</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  </contrib-group>   <event>  <event-desc xml:lang="ru">Научные исследования: от теории к практике</event-desc>   <event-desc xml:lang="en">Scientific studies from theory to practice</event-desc>     <conf-loc xml:lang="ru">Чебоксары</conf-loc>  </event>   <publisher> <publisher-name>Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс»</publisher-name> </publisher>    <pub-date pub-type="collection"> <year>2017</year> </pub-date>   <volume>2</volume>   <permissions> <copyright-statement>Copyright &#x00A9; Сушкова Т. В., Садриева Ф. И., 2017</copyright-statement> <copyright-year>2017</copyright-year> <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"> <license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p> </license> </permissions>  </book-meta> <book-part book-part-type="conference-paper"> <book-part-meta>   <book-id custom-type="publisher-id" pub-id-type="custom">117787</book-id> <title-group>  <chapter-title xml:lang="ru">Сегментация клиентов компании по снабжению продуктами питания ресторанов, кафе, баров (на примере ООО «РАЙЮ»)</chapter-title>   </title-group>  <contrib-group>   <contrib contrib-type="author" id="author1">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Сушкова</surname> <given-names>Татьяна Васильевна</given-names> </name>    </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">stv_76@bk.ru</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <contrib contrib-type="author" id="author2">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Садриева</surname> <given-names>Фарида Исфирантовна</given-names> </name>    </name-alternatives>   <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <aff-alternatives id="aff1">   <aff xml:lang="ru">  <institution>ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им. В.Г. Тимирясова (ИЭУП)»</institution>   <country>Россия</country> </aff>     </aff-alternatives>  </contrib-group>   <fpage>164</fpage> <lpage>168</lpage>   <abstract xml:lang="ru"> <p>в работе излагаются результаты анализа сегментации клиентов на рынке снабжения продуктами питания ресторанов, кафе, баров. Авторами были исследованы позиции основных конкурентов на данном рынке, изучены потребительские предпочтения на рынке гастрономических услуг, проведен АВС-анализ по основным клиентам «РАЙЮ». Результаты анализа позволили предложить ряд мероприятий, в рамках маркетинговой политики ООО «РАЙЮ».</p> </abstract>           <kwd-group xml:lang="ru">  <kwd>позиционирование</kwd>  <kwd>потребительские предпочтения</kwd>  <kwd>сегментация рынка</kwd>  <kwd>АВС-анализ</kwd>  <kwd>карта позиционирования</kwd>  <kwd>гастрономические услуги</kwd>  <kwd>CRM-система</kwd>  </kwd-group>        </book-part-meta> </book-part> </front>  <back> <ref-list> <title>References</title>  <ref id="ref1"> <label>1</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">1. Ахмадеева О.А. Тенденции развития рынка общественного питания в России / О.А. Ахмадеева, А.И. Идрисова // Молодой ученый. – 2016. – №8. – С. 483–486.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Ахмадеева</surname> <given-names>О. А.</given-names> </name>  <name> <surname>Идрисова</surname> <given-names>А. И.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Тенденции развития рынка общественного питания в России</article-title> <source>Молодой ученый</source> <year>2016</year>  <issue>№8</issue> <fpage>483</fpage> <lpage>486</lpage>         </element-citation> </ref>  <ref id="ref2"> <label>2</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">2. Голубков Е.П. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. – 184 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Голубков</surname> <given-names>Е. П.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Инновационный менеджмент: Учебное пособие</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>НИЦ Инфра-М</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref3"> <label>3</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">3. Григорьев М.Н. Коммерческая логистика. Теория и практика: Учебник / М.Н. Григорьев, В.В. Ткач, С.Н. Уваров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Озон, 2016. – 490 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Григорьев</surname> <given-names>М. Н.</given-names> </name>  <name> <surname>Ткач</surname> <given-names>В. В.</given-names> </name>  <name> <surname>Уваров</surname> <given-names>С. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Коммерческая логистика. Теория и практика: Учебник</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Озон</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref4"> <label>4</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">4. Длигач А.А. Разделяй и властвуй // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2005. – №4. – С. 13–17.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Длигач</surname> <given-names>А. А.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Разделяй и властвуй</article-title> <source>Маркетинг и маркетинговые исследования</source> <year>2005</year>  <issue>№4</issue> <fpage>13</fpage> <lpage>17</lpage>         </element-citation> </ref>  <ref id="ref5"> <label>5</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">5. Рыжикова Т.Н. Аналитический маркетинг. Что должен знать маркетинговый аналитик: Учебное пособие. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. – 288 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Рыжикова</surname> <given-names>Т. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Аналитический маркетинг. Что должен знать маркетинговый аналитик: Учебное пособие</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>НИЦ Инфра-М</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref6"> <label>6</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">6. Семенов И. Стратегическая сегментация рынка организации // Маркетинг. – 2004. – №4. – С. 111–112.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Семенов</surname> <given-names>И.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Стратегическая сегментация рынка организации</article-title> <source>Маркетинг</source> <year>2004</year>  <issue>№4</issue> <fpage>111</fpage> <lpage>112</lpage>         </element-citation> </ref>  <ref id="ref7"> <label>7</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">7. Таганов Д.Н. Сегментирование потребителей на основании иерархического кластерного анализа // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – №2. – С. 32–42.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Таганов</surname> <given-names>Д. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Сегментирование потребителей на основании иерархического кластерного анализа</article-title> <source>Маркетинг в России и за рубежом</source> <year>2005</year>  <issue>№2</issue> <fpage>32</fpage> <lpage>42</lpage>         </element-citation> </ref>  <ref id="ref8"> <label>8</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">8. Юзеф Сала. Маркетинг в общественном питании / Пер. с польск. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 240 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">   <article-title>Юзеф Сала. Маркетинг в общественном питании</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Финансы и статистика</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref9"> <label>9</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">9. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.райю.рф</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">                  </element-citation> </ref>  <ref id="ref10"> <label>10</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">10. РестоСнаб [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.rest-snab.ru</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">   <article-title>РестоСнаб</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri">www.rest-snab.ru</ext-link>      </element-citation> </ref>  </ref-list> </back>  </book>