В сборнике представлены материалы участников IV Международной научно–практической конференции, посвященные актуальным направлениям развития образования и науки. Приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей.
в статье рассматриваются вопросы решения актуальной проблемы развития конфликтологической компетентности сотрудников современной организации. Современные организации испытывают на себе постоянное влияние технологических и кадровых инноваций, которые оказывают существенное влияние на увеличение числа ресурсных, мотивационных, организационных и социально-трудовых конфликтов. Межличностные и межгрупповые конфликты негативно сказываются на изменении социально-психологического климата в группе, влияют на трудовое поведение работников, изменяют их мотивацию, снижают уровень удовлетворенности трудом, вызывают синдром профессионального выгорания персонала и т. д. На основе теоретического анализа авторами показана значимость конфликтологической компетентностикак части профессиональной компетентности сотрудников, доказана необходимость ее формирования и развития посредством применения активных методов обучения.