978-5-6042714-3-8 10.21661/a-615 Актуальные направления научных исследований: перспективы развития Relevant lines of scientific research: theory and practice

В сборнике представлены материалы участников VIII Международной научно-практической конференции, посвященные актуальным направлениям развития образования и науки. Приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей.

 chief_editor Широков Олег Николаевич Shirokov Oleg Nikolaevich 425954@rambler.ru Абрамова Людмила Алексеевна Abramova Lyudmila Alexeevna labramova@interactive-plus.ru executive_editor Яковлева Татьяна Валериановна Yakovleva Tatyana Valerianovna info@interactive-plus.ru associate_editor Толкушкина Наталья Константиновна Tolkushkina Natalya Konstantinovna ntolkushkina@interactive-plus.ru chief_editor Широков Олег Николаевич Shirokov Oleg Nikolaevich Абрамова Людмила Алексеевна Abramova Lyudmila Alexeevna Бекназаров Рахым Агибаевич Beknazarov Rahym Agibaevich Иваницкий Александр Юрьевич Ivanitsky Aleksandr Yuryevich Корнилов Иван Константинович Kornilov Ivan Konstantinovich Стойчева Мария Стойчева Stoycheva Mariya Stoycheva Актуальные направления научных исследований: перспективы развития Relevant lines of scientific research: theory and practice 01 01 1900 Чебоксары Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс» 2019 © 2019 Anastasiia V. Petrushchak © 2019 Петрущак А. В. 2019 Петрущак А. В. Anastasiia V. Petrushchak This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0) Это произведение доступно по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) 10.21661/r-496634 496634 Продвижение ресторана инструментами digital Prodvizhenie restorana instrumentami digital Петрущак Анастасия Владимировна Petrushchak Anastasiia Vladimirovna anastasia.petrushak@yandex.ru ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» Россия FGBOU VO "Sankt-Peterburgskii gosudarstvennyi ekonomicheskii universitet" Russia 72 75

в информационном обществе основным каналом коммуникации ресторанов с клиентами является Интернет и преимущественно социальные сети. Все меньше рестораны полагаются на уникальность кухни и акционные предложения, все больше – на механизмы работы социальных сетей и различные сервисы по раскрутке аккаунтов. Очень важным, если не ключевым моментом становится создание визуального контента, отвечающего эстетическим требованиям целевой аудитории. При этом ресторанам становится все труднее удержать клиентов, так как помимо фактора конкуренции, присутствует также и фактор скорости к примеру, работы интернета и релевантности информации. В статье описана специфика продвижения ресторана средствами digital, также выявлены слабые места и сформулированы рекомендации по улучшению качества продвижения заведений общественного питания.

 продвижение ресторана инструменты digital продвижение в социальных сетях References Пасечникова Л.В. К вопросу о методологии маркетингового управления в сфере услуг / Л.В. Пасечникова // Маркетинг услуг. – 2006. – №01 (05). – С. 34–40. Пасечникова Л. В. К вопросу о методологии маркетингового управления в сфере услуг Маркетинг услуг 2006 01 (05) 34 40 BTL Region // Нужны ли промо-акции в ресторанах? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.btlregion.ru/stat/secret/88/index.htm (дата обращения: 26.02.2019). BTL Region Нужны ли промо-акции в ресторанах? http://www.btlregion.ru/stat/secret/88/index.htm Леонтьев А.Е. Как построить стратегию маркетинга в Интернете / А.Е.Леонтьев // Интернет-маркетинг. – 2012. – №01 (67). – С. 51–61. Леонтьев А. Е. Как построить стратегию маркетинга в Интернете Интернет-маркетинг 2012 01 (67) 51 61 Варданян И.С. Стратегия и тактика формирования лояльности потребителей (на примере ресторанного бизнеса) / И.С. Варданян // Управление продажами. – 2016. – №02 (87). – С. 128–132. Варданян И. С. Стратегия и тактика формирования лояльности потребителей (на примере ресторанного бизнеса) Управление продажами 2016 02 (87) 128 132