В сборнике представлены статьи участников II Всероссийской научно-практической конференции, посвященные актуальным вопросам науки и образования. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Статьи представлены в авторской редакции.
в статье рассмотрены вопросы внедрения чат-бота как инструмента повышения качества подготовки лиц, обучающихся в системе дополнительного профессионального образования МВД России. На примере дополнительной профессиональной программы «Повышение квалификации старших участковых уполномоченных полиции территориальных органов МВД России по теме: «Деятельность по рассмотрению заявлений и обращений граждан, принятие по ним процессуальных решений». Раскрыты цели его использования, структура и содержание чат-бота, а также технические условия для его интеграции в электронную среду образовательной организации. Высказаны предложения для решения основных проблем, которые возникают при разработке и внедрении подобного чат-бота в современных условиях.