данная работа направлена на исследование системы дистанционного банковского обслуживания. В процессе работы использован сравнительный анализ, метод обработки данных, метод графического построения и др. Необходимо создание полноценного электронного офиса с возможностью проведения через Интернет всевозможных финансовых операций, что, очевидно, приведет к увеличению количества проводимых операций, и, следовательно, увеличит доход банка.