Список публикаций по ключевому слову: «интеллектуальные услуги»
Стандартизация и управление качеством продукции, управление инновациями
Дата публикации: 22.09.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
ЧОУ ВО «Южный институт менеджмента» , Краснодарский край
«Параметры оценки качества интеллектуальных услуг»
В статье раскрываются основные параметры качества интеллектуальных услуг на основе клиентоориентированного подхода, направления совершенствования деятельности производителей услуг.