telephone:+7 (8352) 222-490
Mail:info@interactive-plus.ru
rus eng


  1. Main
  2. Conference with publication of the collection [RSCI]
  3. Science and education: future development
  4. Внедрение CRM-систем как конкурентное преимущество...
Центр научного сотрудничества "Интерактив плюс"
info@interactive-plus.ru
+7 (8352) 222-490
2130122532
Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс»
RU
428000
Чувашская Республика
г.Чебоксары
ул.Гражданская, д.75
428000, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, улица Гражданская, дом 75
+7 (8352) 222-490
RU
428000
Чувашская Республика
г.Чебоксары
ул.Гражданская, д.75
56.125001
47.208966

Внедрение CRM-систем как конкурентное преимущество компаний-представителей малого бизнеса

Proceeding
V International Scientific and Practical Conference «Science and education: future development»
Creative commons logo
Published in:
V International Scientific and Practical Conference «Science and education: future development»
Author:
Vekhov R. E. 1
Scientific adviser:
Glod O. D.1
Work direction:
Экономика
Rating:
Article accesses:
2064
Published in:
eLibrary.ru
1 Institut upravleniia v ekonomicheskikh, ekologicheskikh i sotsial'nykh sistemakh SP FGAOU VO "Iuzhnyi federal'nyi universitet"
For citation:
Vekhov R. E. (2017). Внедрение CRM-систем как конкурентное преимущество компаний-представителей малого бизнеса. Science and education: future development, 219-221. Cheboksary: SCC "Interactive plus", LLC.
  • Metadata
  • Full text
  • Metrics
  • Related articles

Abstract

Динамичные изменения макроэкономической конъюнктуры повышают спрос на информационные продукты, позволяющие автоматизировать бизнес-процессы, протекающие в компании, с целью полноценного удовлетворения потребностей потенциальных покупателей и успешного функционирования на рынке. В статье произведена оценка функциональных возможностей и преимуществ внедрения CRM-технологий, служащих инструментом для достижения основных стратегических целей для предприятий малого бизнеса.

References

  1. 1. Каменецкий В. CRM-системы: правила и особенности внедрения / В. Каменецкий [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gd.ru/articles/3735-crm-sistemy
  2. 2. Softforce. 6 причин рассмотреть CRM для малого бизнеса / Softforce [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://softforce.ru/blog/6-reasons-to-consider-crm-small-business/
  3. 3. Softolet. Цели внедрения CRM-системы в малом и среднем бизнесе / Softolet [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://softolet.ru/crm/tseli-vnedreniya-crm-sistemy-v-malom-i-srednem-biznese-chego-radi.html

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.