Vnedrenie innovatsionnykh tekhnologii v gostinichnyi biznes dlia avtomatizatsii protsessa okazaniia dopolnitel'nykh uslug
Proceeding
- Published in:
- International Scientific and Practical Conference «A breakthrough in science: development strategies»
- Author:
- Dvernitskaia O. V. 1
- Scientific adviser:
- Tarkhanova N. P.1
- Work direction:
- Экономика
- Rating:
- Article accesses:
- 617
- Published in:
- eLibrary.ru
1 FSSFEI of HE "South Ural State University" (NRU)
- APA
For citation:
Dvernitskaia O. V. (2022). Vnedrenie innovatsionnykh tekhnologii v gostinichnyi biznes dlia avtomatizatsii protsessa okazaniia dopolnitel'nykh uslug. A breakthrough in science: development strategies, 162-165. Cheboksary: SCC "Interactive plus", LLC.
- Full text
- Metrics
Abstract
В статье рассматривается внедрение инноваций в гостиничный бизнес, в частности целесообразность внедрения электронного меню в ресторане гостиницы «Европа», расположенной в г. Магнитогорске Челябинской области. В настоящее время конкуренция на рынке гостиничных услуг региона как никогда высока, без внедрения инновационных технологий гостиничному предприятию сложно привлекать и удерживать клиентов. Анкетированный опрос гостей ресторана в отеле «Европа» показал, что внедрение системы электронного меню положительно скажется на конкурентных преимуществах предприятия, повысит качество предоставляемых услуг, имидж предприятия.
References
- 1. Калинин А.А. Инновационные сервисные технологии в гостиничном бизнесе / А.А. Калинин, А.А. Карпова // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2019. – Т. 13. №2. – С. 47–51.
- 2. Романов В.А. Повышение конкурентоспособности предприятий питания посредством использования информационных систем / В.А. Романов, Н.П. Тарханова // Вестник Забайкальского государственного университета. – 2019. – Т. 25. №10. – С. 141–149.
- 3. Черникова В.Е. Формирование инновационных территориальных кластеров как инструментов реализации стратегии социально-экономического развития России // Концепт. – 2016. – №S6. – С. 94–99.
- 4. Электронное меню eMenu. Официальный сайт компании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://emenu.su
Comments(0)