в статье рассматривается программное обеспечение, применяемое в сфере социальной помощи населению. Автором описаны имеющиеся разработки, использующиеся центрами социальной помощи населению, а также проект разрабатываемой в данный момент ЕГИССО.
как отмечает автор, актуальность исследуемой темы заключается в необходимости перестроить систему работы центров социальной защиты для предоставления качественных услуг населению. Минимизации времени обращения граждан для создания пакета документов на различные виды социальных услуг, а также использование электронных систем заявления и консультирования в области предоставления социальных услуг.
