Исследование внутриорганизационного доверия по методике Д. и М. Рейна
Annotation
статья посвящена рассмотрению подхода к исследованию внутриорганизационного доверия согласно методике американских социологов Д. и М. Рейна. Автором предложена модель измерения доверия и предательства на рабочем месте. Ключевым моментом в предложенной модели является определение способности организации создавать, поддерживать доверие и восстанавливать его в случае разрушения. Доверие по определению Д. и М. Рейна – это основание для эффективного руководства и для отношений на рабочем месте, и именно такие отношения способствуют обновлению и улучшения климата в организации.
more