Podkhody k razresheniiu konfliktov v ramkakh otdel'nykh strategii povedeniia v organizatsionnykh konfliktakh
Annotation
статья посвящена исследованию теоретических подходов к разрешению конфликтов в рамках отдельных стратегий поведения в организационных конфликтах. В качестве метода исследования выступал анализ имеющихся подходов к разрешению организационных конфликтов в современных условиях. В рамках подхода Томаса и Киллмена подход к разрешению конфликта обуславливается комплексом факторов, которые учитывают стороны конфликта, что обуславливает отношение к учёту собственных интересов, так и интересов другой стороны. Личностный уровень разрешения конфликта выражается в формировании копинг-стратегии, учитывающе...
more