List of publications on a keyword: «потребитель услуг»
Научная школа А.Ю. Ефремова. Формирование исследовательских компетенций студентов
Publication date: 23.03.2016
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Iuliia V. Vlasova
Anna S. Volkova
Central Branch of FSBEI of HE "Russian State University of Justice" , Воронежская обл
«Психологический контакт с потребителями услуг в области пенсионного обеспечения и социальной защиты населения»
Пенсионное обеспечение и социальная защита населения, помимо правовой специфики, предполагают изучение психологических особенностей коммуникативной стороны вопроса. Способность устанавливать психологический контакт с разными людьми, коммуникативная компетентность в общении с гражданами пожилого и старческого возраста являются важнейшими критериями профессиональной пригодности юриста.