List of publications on a keyword: «трудовые конфликты»
Экономические науки
Anna V. Mikhailova , candidate of economic sciences
Financial and Economic Institute of FSAEI of HPE "M.K. Ammosov North-Eastern Federal University" , Саха /Якутия/ Респ
«Анализ факторов при управлении трудовыми конфликтами в современной организации XXI века»
Социология организации
MBDOU "D/S 30" , Чувашская Республика - Чувашия
Evgeniia M. Sevastianova
FSBEI of HPE “Chuvash State Pedagogical University named after I.Yа. Yakovlev” , Чувашская Республика - Чувашия
«Konflikty v kollektive: kakie oni byvaiut, kak ikh razreshit' i ne dopustit' ikh poiavleniia»
Статья анализирует трудовые конфликты в профессиональной среде как столкновение интересов, приводящее к серьезным последствиям для бизнеса, включая потерю кадров, срывы графиков и ущерб репутации у клиентов. Описаны типы конфликтов по субъектам: межличностные, между индивидом и группой, межгрупповые, их деструктивные и конструктивные проявления. Выделены тревожные признаки деструктивных конфликтов (агрессия, угрозы, неготовность к диалогу). Предложен пошаговый алгоритм урегулирования: выявление участников, анализ корней, выработка решений, фиксация договоренностей. Для профилактики акцентируется роль доверия, прозрачной коммуникации, четкого разграничения обязанностей, инструкций по жалобам и регулярного общения. Подчеркивается профессиональная ответственность руководителя за активное управление конфликтами, превращая их в инструмент улучшения бизнес-процессов.

