Основные аспекты методологии системы менеджмента качества
Аннотация
в настоящей статье представлено описание развития менеджмента качества как целостной системы. Рассматриваются теории и методология менеджмента качества с начала XX века и до сегодняшних дней. Рассмотрены основные проблемы, возникающие в процессе внедрения системы менеджмента качества, а также предложены пути их преодоления.
подробнее