Быковский Денис Николаевич


Статьи автора(1)

Особенности внеречевых средств общения в конфликтных ситуациях

07.04.2016

Аннотация

в данной статье рассматриваются особенности внеречевых средств общения в конфликтных ситуациях в сфере гостиничного бизнеса. Автором описаны типы и механизмы возникновения.
подробнее