Список публикаций по ключевому слову: «оценка качества услуг»


Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)

Дата публикации: 30.01.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Стаханов Дмитрий Викторович , д-р экон. наук , доцент, профессор
Таганрогский институт им. А.П. Чехова (филиал) ФГБОУ ВО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)» , Ростовская обл

«Оценка качества предоставления услуг управляющей компанией ЖКХ»

Скачать статью

В статье рассмотрены подходы к предоставлению услуг управляющей компанией ЖКХ и оценки качества ее работы. Автором описаны система управления качеством предоставления услуг ЖКХ региона и сетевая модель функционирования управляющей компании.

Социология (гендерная социология, экосоциология и др.)

Дата публикации: 30.12.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Папуша Елена Николаевна , аспирант
ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова» , Ульяновская обл

«Удовлетворенность потребителей как составляющая содержания педагогического мониторинга загородных оздоровительных лагерей»

Скачать статью

В статье поднимается проблема оценки качества работы загородных оздоровительных лагерей, раскрывается необходимость включения в мониторинг деятельности лагерей оценки удовлетворенности потребителей. Автором указываются условия организации оценки удовлетворенности потребителей услуг загородных лагерей.