Список публикаций по ключевому слову: «удовлетворенность потребителей»
Педагогика высшей профессиональной школы
Дата публикации: 21.01.2019 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский горный университет» , Санкт-Петербург г
«Изучение удовлетворенности студентов образовательной деятельностью высшего учебного заведения на примере Санкт-Петербургского горного университета»
В статье рассмотрен процесс изучения удовлетворенности обучающихся качеством предоставляемых образовательных услуг. Проведение индивидуального анкетного социологического опроса позволяет определить основные причины возникновения трудностей и проблем в процессе учебной деятельности обучающихся в высшем учебном заведении. сильные и слабые стороны образовательного процесса.
Социология (гендерная социология, экосоциология и др.)
Дата публикации: 30.12.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова» , Ульяновская обл
«Удовлетворенность потребителей как составляющая содержания педагогического мониторинга загородных оздоровительных лагерей»
В статье поднимается проблема оценки качества работы загородных оздоровительных лагерей, раскрывается необходимость включения в мониторинг деятельности лагерей оценки удовлетворенности потребителей. Автором указываются условия организации оценки удовлетворенности потребителей услуг загородных лагерей.