Список публикаций по ключевому слову: «внутренний клиент»


Социология (гендерная социология, экосоциология и др.)

Дата публикации: 20.01.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Орлова Людмила Викторовна , д-р социол. наук , профессор
Ноздрина Екатерина Олеговна , аспирант , преподаватель
ФГБОУ ВО «Самарский государственный технический университет» , Самарская обл

«Формирование клиентоориентированного подхода в организациях как социально-экономический процесс построения корпоративной культуры»

Скачать статью

Статья посвящена изучению формирования корпоративной культуры и клиентоориентированной стратегии как социально-экономических процессов ведения бизнеса. На основании социологических методов исследования, таких как наблюдение и фокус-группа? в статье представлены выводы о взаимосвязи основного стратегического направления корпоративной культуры Электрощит Самара и лояльности работников предприятия к компании в целом.