Ermakov Ivan Andreevich

в данной работе представлено изучение технологии бенчмаркинга как инструмента совершенствования и адаптации деятельности предприятия к существующим рыночным условиям. Применение описанного инструментария позволит предприятию улучшить конкурентоспособность, расширить номенклатуру предлагаемых товаров и услуг, минимизировать риски, а также повысить свою эффективность за счет использования лучших образцов, эталонных управленческих процессов.