Romanova Natalia Gennadevna

Place of work

Organization:
FSBEI of HE "Novosibirsk State University of Economics and Management"
Position:
доцент
Degree:
candidate of philological sciences, docent

Author's articles(1)

Влияние качеств культуры речи на результаты продажи

26.12.2017

Annotation

качества и общий уровень культуры речи торгового агента очевидным образом сказываются на результатах и самом протекании процесса продажи. Высокий уровень коммуникативной компетентности специалиста по продажам позволяет предотвратить возникновение коммуникативных барьеров при общении с потенциальным покупателем и усилить манипулятивное воздействие речи. В статье рассматриваются основные характеристики речи продавца, позволяющие решить данные задачи общения.
more