Glebova Svetlana Leonidovna

в статье рассматривается подход к практической реализации цифровой экосистемы корпоративных коммуникаций, направленной на интеграцию мессенджера, управления задачами, сервис-деск систем и инструментов автоматизации в единое информационное пространство. Предлагается архитектурная модель системы, основанная на микросервисном подходе, а также описываются ключевые технологические решения, обеспечивающие масштабируемость, отказоустойчивость и гибкость платформы.