List of publications on a keyword: «рынок CRM»


Экономические науки

Publication date: 01.06.2016
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Salomatina Irina Sergeevna , студентка
FSBEI of HE "Bunin Yelets State University" , Липецкая обл

«Современные направления развития российского рынка систем управления отношениями с клиентами»

Download an article

В данной статье рассмотрены современные технологии CRM-систем и их место на российском рынке программных продуктов. В работе проанализированы прогнозные данные и перспективы развития систем управления отношениями с клиентами на ИТ-рынке.

Экономика

Publication date: 17.05.2017
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Korosteleva Irina Romanovna , студентка
FSBEI of HE "Bunin Yelets State University" , Липецкая обл

«Перспективы развития автоматизированных систем управления отношениями с клиентами в торговом секторе России»

Download an article

В статье рассмотрены важнейшие характеристики CRM-систем, раскрываются их основные понятия, география использования, а также дифференциация по отраслям экономики. Особое внимание уделяется анализу основных тенденций развития CRM-рынка в торговом секторе.