Korosteleva Irina Romanovna

Place of work

Organization:
FSBEI of HE "Bunin Yelets State University"
Position:
студентка

Author's articles(1)

Перспективы развития автоматизированных систем управления отношениями с клиентами в торговом секторе России

08.05.2017

Annotation

в статье рассмотрены важнейшие характеристики CRM-систем, раскрываются их основные понятия, география использования, а также дифференциация по отраслям экономики. Особое внимание уделяется анализу основных тенденций развития CRM-рынка в торговом секторе.
more