List of publications on a keyword: «банковский работник»
Психология
Publication date: 26.03.2016
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Maret A. Bitsiraeva
FSBEI of HE "Chechen State University" , Чеченская Респ
«Становление общественно-психологической компетентности банковских работников»
В данной статье изучаются особенности становления общественно-психологической компетентности банковских работников разных профессиональных групп. Авторами разработана тренинговая программа, содействующая становлению общественно-психологической компетентности в профессиональной деятельности банковских работников, что ведет к увеличению качества обслуживания клиентов.