List of publications on a keyword: «коммуникативный конфликт»

В данной статье рассматриваются особенности внеречевых средств общения в конфликтных ситуациях в сфере гостиничного бизнеса. Автором описаны типы и механизмы возникновения.

В статье рассматриваются причины возникновения конфликтов и способы их разрешения. Раскрывается природа конфликта, описываются его виды, и возможные причины возникновения конфликтных ситуаций. По мнению автора, главной причиной большинства конфликтных ситуаций является возникновение коммуникативных барьеров, влекущие за собой разделение мнений, взглядов на определенные события, двойное толкование явления или события, различия в стратегиях поведения людей.