в данной статье индивидуальное развитие педагога рассматривается как важный ресурс развития образовательной организации и достижения высокого качества образования. Автором предлагается программа повышения квалификации «Персональный менеджмент», направленная на формирование и развитие субъектной позиции педагога и развитие необходимых компетенций.
в данной статье рассмотрена проблема управления образовательной организацией. Автор отмечает, что самые мощные конкурентные преимущества лежат в первую очередь на уровне потребителей услуг и их психологии, а не особенностей услуги или продукта.