Психологические барьеры населения при взаимодействии с госслужащими (на примере таможни)
Аннотация
в данной статье автором излагается материал практического исследования, проведенного в городе Казань на наличие барьеров между представителями госслужбы, в частности, представителями таможенных органов и населением. Результатом стало выявление барьера «незнания».
подробнее