Использование CRM-систем для автоматизации отношений с клиентами на предприятиях
Аннотация
в статье рассматривается общая концепция CRM-систем, их функции и преимущества, а также возможные сложности и риски при их внедрении.
подробнее Старостина Алина Константиновна
Место работы
- Организация:
- Технический институт (филиал) ФГАОУ ВО «Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова»
- Должность:
- студентка