Алгоритм для проведения сбора обратной связи от пользователей в задачах контроля сложных информационных систем
Аннотация
в публикации рассмотрен вопрос сбора обратной связи. В настоящее время от организаций требуется четко построенный алгоритм управления обратной связью. Только так организация сможет оставаться конкурентоспособной. Для этого нужно следовать алгоритму определения этапов по систематизации, обработке и сбору обратной связи.
подробнее