Список публикаций по ключевому слову: «таможенная услуга»
Экономика
ГКОУ ВО «Российская таможенная академия» , Московская обл
«Анализ деятельности ФТС России по предоставлению таможенных услуг и оценка их качества»
В статье проанализированы количественные показатели деятельности ФТС России по предоставлению таможенных услуг, рассмотрены жалобы лиц, получивших услугу, и в целом оценено качество таможенных услуг.
Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)
ГКОУ ВО «Российская таможенная академия» , Московская обл
«Методические аспекты формирования сбалансированной оценки качества таможенных услуг»
В статье представлены результаты анализа сущностных характеристик качества таможенных услуг, показана роль качества в реализации стратегических направлений развития таможенной службы РФ, а также предложена система показателей оценки качества рассматриваемых услуг. Показатели предполагают комплексную оценку потребностей различных заинтересованных сторон, что позволит достичь баланса интересов в повышении качества услуг.
Экономика
ГКОУ ВО «Российская таможенная академия» , Московская обл
«Концептуальные основы функционирования сферы таможенных услуг»
В статье проведен анализ положений ключевых концептуальных документов, определяющих функционирование сферы таможенных услуг в РФ. Также представлен мировой опыт предоставления таможенных услуг, определяющий современные тенденции развития управления таможенными услугами.
ГКОУ ВО «Российская таможенная академия» , Московская обл
«Таможенные услуги в системе таможенного регулирования Российской Федерации»
В статье раскрыто значение таможенных услуг в эффективном осуществлении таможенного регулирования с учетом интересов как государства, так и участников внешнеэкономической деятельности. При этом приведены результаты исследований, позволяющих определить сущность этих услуг, их специфические особенности и критерии их разграничения на виды, определяющие различные содержательные характеристики услуг