Список публикаций по ключевому слову: «программа лояльности клиентов»
Экономика
Дата публикации: 13.04.2020 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Филиал ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет» в г. Новошахтинске , Ростовская обл
Федоркова Анна Владимировна , канд. экон. наук , доцент
Пятницкая Алина Сергеевна , студентка
Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) ФГБОУ ВО «Донской государственный технический университет» , Ростовская обл
«Способы формирования потребительской лояльности на рынке продажи компьютерной техники»
Статья посвящена исследованию способов формирования потребительской лояльности в сфере услуг. Авторами выявлены факторы и инструменты формирования программ лояльности клиентов на примере рынка продаж компьютерной техники в г. Шахты.