List of publications on a keyword: «программа лояльности клиентов»
Экономика
Publication date: 13.04.2020
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Novoshakhtinsk Branch of FSAEI of HE "Southern Federal University" , Ростовская обл
Anna V. Fedorkova , candidate of economic sciences
Alina S. Piatnitskaia
Institute of Service and Entrepreneurship (a branch of) FSFEI of HE "Don State Technical University" , Ростовская обл
«Sposoby formirovaniia potrebitel'skoi loial'nosti na rynke prodazhi komp'iuternoi tekhniki»
Статья посвящена исследованию способов формирования потребительской лояльности в сфере услуг. Авторами выявлены факторы и инструменты формирования программ лояльности клиентов на примере рынка продаж компьютерной техники в г. Шахты.