Список публикаций по ключевому слову: «TQM»
Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)
Зверева Ольга Михайловна , старший преподаватель
ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина» , Свердловская обл
«Использование рейтинг-экрана для анализа социальной системы»
В данной статье представлены тезисы, в которых рассмотрена концепция тотального менеджмента качества, история зарождения, позитивные стороны ее применения. Произведен краткий обзор существующих современных решений. Более подробно рассмотрена система В.Г. Водянова «Компас». Описан существующий и действующий в настоящее время рейтинг-экран департамента бизнес-информатики и математического моделирования.
ФГАОУ ВО «Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова» , Саха /Якутия/ Респ
«Системный подход управления высшим учебным заведением на основе концепции маркетинга и TQM»
В данной статье рассмотрен системный подход управления высшим учебным заведением. Предпринимается попытка выявить направления действий вуза в области удовлетворения потребностей своих потребителей. Системный подход в управлении рассматривается через призму TQM как системообразующего и концепции маркетинга, являющейся вспомогательным инструментом управления.
Менеджмент
ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова» , Москва г
«Обеспечение качества работы в организациях государственной службы»
Благосостояние населения, как и благосостояние страны, зависит от качества государственного управления. Современная конъюнктура отечественного управления имеет множество нерешенных проблем, что приводит к замедлению экономического развития, росту социальной напряженности. Автор статьи утверждает, что существует ряд универсальных принципов всеобщего управления качеством (TQM), которые могут вывести нашу страну из управленческого нигилизма.