Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания и уровня сервиса
Аннотация
в статье рассматриваются вопросы сервисного обслуживания в ресторанной деятельности. Автором статьи предлагаются пути повышения качества обслуживания и уровня сервиса в данной сфере по трем направлениям.
подробнее