Клиентоориентированность специалистов по оказанию услуг в сфере недвижимости и ее содержательные характеристики
Аннотация
в статье предпринята попытка анализа понятий «клиентоориентированность», «клиентоориентированный подход», «клиентоориентированный клиент». Автор отмечает эффективность применения клиентоориентированного подхода, напрямую связанного с активным участием всех сотрудников организации в работе с клиентами.
подробнее