Meshcheriakov Viktor Afanasevich

Place of work

Organization:
FSBEI of HE "Penza State University"
Position:
профессор, первый проректор
Degree:
candidate of technical sciences

Author's articles(1)

Организационно-экономический инструментарий планирования качества услуг в образовательных организациях высшего образования

06.01.2015

Annotation

обосновывается необходимость развития планирования качества услуг в сфере высшего образования. Предложены подходы к определению перспективных направлений развития качества услуг высшего образования при развертывании функции планирования. Приведены идеи современного менеджмента в целях их адаптации в внутривузовский квалитативный менеджмент. Предлагаются организационно‐экономический алгоритм и инструментарий планирования качества услуг в сфере высшего образования, учитывающие требования и потребности всех заинтересованных сторон образовательной организации.
more