в работе рассматриваются возможные методы получения и анализа информации об удовлетворенности потребителей в системах менеджмента качества. Анализ данной информации обеспечивает перспективное планирование качества продукции и своевременную корректировку технологического процесса.
в данной статье рассматриваются возможные методы получения и анализа проблем, возникающих в процессе производства. Анализ полученной информации обеспечивает перспективное планирование качества продукции является способ шаг за шагом определения и установление этапов, необходимых для поддержания удовлетворенности потребителя качеством продукции.
в данной статье рассматриваются возможные снижения затрат путем внедрения системы обслуживания и ремонта по фактическому состоянию, назначение по его результатам диагностирования операций обслуживания и ремонта.