Классификация конфликтных личностей студентов
Аннотация
в статье рассматривается классификация конфликтных личностей в студенческих группах, обучающихся по направлению «сервис», анализируются требования к специалистам в сфере сервиса, особенности работы персонала в контактной зоне.
подробнее