List of publications on a keyword: «уровень сервиса»
Экономика
Publication date: 08.11.2017
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Иванов Владимир Иванович , candidate of economic sciences , доцент
Витебский филиал УО ФПБ «Международный университет «МИТСО» , Belarus
«Теоретические аспекты логистического сервиса»
В статье рассматриваются значение и сущность логистического сервиса, показатели его качества, характеристики базового уровня сервиса и услуг с добавленной стоимостью. Описывается формирование подсистемы логистического сервиса. Анализируется развитие сектора услуг как фактор экономического роста.
Экономическая теория
Publication date: 12.01.2016
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Olga V. Burdiugova , candidate of pedagogic sciences
FSBEI of HE "Orenburg State University" , Оренбургская обл
«Трактовка понятия «качество» как исходной категории качества обслуживания»
В статье проведен анализ научно-теоретических подходов к исследованию категории «качество», раскрывается природа и сущность категории качество обслуживания.
Экономические науки
Publication date: 03.02.2015
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Филиал ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный университет экономики и сервиса» в г. Артеме , Приморский край
«Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания и уровня сервиса»
В статье рассматриваются вопросы сервисного обслуживания в ресторанной деятельности. Автором статьи предлагаются пути повышения качества обслуживания и уровня сервиса в данной сфере по трем направлениям.