List of publications on a keyword: «уровень сервиса»


Экономическая теория

Publication date: 12.01.2016
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Zabovskaia Anastasiia Vasilevna , магистрант
Burdiugova Olga Vasilevna , candidate of pedagogical sciences , доцент
FSBEI of HE "Orenburg State University" , Оренбургская обл

«Трактовка понятия «качество» как исходной категории качества обслуживания»

Download an article

В статье проведен анализ научно-теоретических подходов к исследованию категории «качество», раскрывается природа и сущность категории качество обслуживания.

Экономические науки

Publication date: 03.02.2015
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Maliutina Evgeniia Nikolaevna , студентка
Филиал ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный университет экономики и сервиса» в г. Артеме , Приморский край

«Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания и уровня сервиса»

Download an article

В статье рассматриваются вопросы сервисного обслуживания в ресторанной деятельности. Автором статьи предлагаются пути повышения качества обслуживания и уровня сервиса в данной сфере по трем направлениям.

Экономика

Publication date: 08.11.2017
Evaluate the material Average score: 0 (Всего: 0)
Zhilinskaia Natalia Andreevna , master of jurisprudence sciences , старший преподаватель
Иванов Владимир Иванович , candidate of economic sciences , доцент
Витебский филиал УО ФПБ «Международный университет «МИТСО» , Belarus

«Теоретические аспекты логистического сервиса»

Download an article

В статье рассматриваются значение и сущность логистического сервиса, показатели его качества, характеристики базового уровня сервиса и услуг с добавленной стоимостью. Описывается формирование подсистемы логистического сервиса. Анализируется развитие сектора услуг как фактор экономического роста.