в работе проанализированы основные понятия системы менеджмента качества. В статье также представлена характеристика современного состояния системы менеджмента качества организаций оборонно-промышленного комплекса.
в работе представлено применение различных подходов при оценке результативности системы менеджмента качества организации. Автором также подробно анализируются такие понятия, как «результативность» и «оценка результативности».
в данной статье рассмотрена проблема отсутствия единой методики оценки результативности системы менеджмента качества. Автором указаны документы, по которым определяется результативность системы менеджмента качества, в работе также представлена иерархическая структура критериев результативности системы менеджмента качества.
в данной работе проанализирована проблема менеджмента интегрированной структуры. Автором отмечено, что реализация изложенных в статье рекомендаций позволит построить и на регулярной основе совершенствовать систему менеджмента качества головной организации интегрированной структуры, соответствующую установленным требованиям.
