в данной статье рассмотрены возможности использования колл-центра для оценки эффективности маркетинговых мероприятий интернет-магазинов. Показана связь между стоимостью клика, телефонного звонка и покупателя. Сопоставлены ограничения различных способов оценки эффективности. Проанализированы факторы, влияющие на точность динамического колл-трекинга
в данной статье описаны типичные проблемы, возникающие при использовании традиционных методов обучения. Предложены альтернативные педагогические приёмы, позволяющие повышать заинтересованность и активность студентов. Раскрыта суть метода угадывания пропущенных слов для быстрого ознакомления с содержанием текстов. Сформулированы рекомендации по использованию на занятиях видеозаписей выступлений экспертов. Продемонстрирована возможность проведения экспериментов для обучения методам анализа данных.
в данной статье обоснована необходимость совершенствования маркетинговой деятельности коммерческих предприятий в среде Интернет, а также проанализированы ее основные направления. В работе дается авторское определение понятия «Интернет-маркетинг», определяются маркетинговые задачи инструментов взаимодействия коммерческих компаний с потребителями.