Список публикаций по ключевому слову: «обслуживание»


Экономика труда, демография

Дата публикации: 27.04.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Кулакова Оксана Владимировна , соискатель , магистрант
ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения» , Свердловская обл

«Внедрение прогрессивных методов работы при реализации услуг по обслуживанию пассажиров в поездах дальнего следования»

Скачать статью

В данной статье рассмотрены способы и проблемы оптимизации численности обслуживающего персонала в поездах дальнего следования.

Технические науки

Дата публикации: 10.05.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Данилин Алексей Сергеевич , канд. воен. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Московский государственный лингвистический университет» , Москва г
Лапин Андрей Владимирович , канд. техн. наук , доцент
ФГКВОУ ВО «Военный университет» Минобороны России , Москва г

«Обслуживание стрелкового оружия после стрельбы»

Скачать статью

В статье рассматриваются отдельные процессы, происходящие при выстреле в канале ствола стрелкового оружия и их влияние на его качественное состояние. Авторами приведены новые взгляды на обслуживание стволов стрелкового оружия, с целью сохранения их ресурса и повышения готовности оружия к боевому применению.

Экономика

Дата публикации: 18.05.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Лактионова Елена Владимировна , студентка
Гагай Ирина Владимировна , старший преподаватель
ФГБОУ ВО «Кубанский государственный аграрный университет им. И.Т. Трубилина» , Краснодарский край

«Особенности организации дистанционного банковского обслуживания в России»

Скачать статью

В статье рассмотрены основные теоретические и практические аспекты развития дистанционного банковского обслуживания в России. Представлены проблемные стороны и варианты перспективного развития дистанционного банковского обслуживания.

Финансы, денежное обращение и кредит, бюджетная и налоговая политика

Дата публикации: 04.01.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Ловянникова Валентина Викторовна , канд. экон. наук , доцент
Латчина Кристина Витальевна , студентка
ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет» , Ставропольский край

«Развитие дистанционного банковского обслуживания»

Скачать статью

В данной статье представлены основные характеристики системы дистанционного банковского обслуживания, получившей масштабное распространение в современном мире. В работе содержатся характеристики основных видов платежей, которые производятся через Интернет-банк. Раскрываются преимущества дистанционного обслуживания перед стандартной банковской услугой.

Социология

Дата публикации: 17.04.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 1)
Люткене Галина Викторовна , канд. полит. наук , преподаватель
ФГКОУ ВО «Военный университет имени князя Александра Невского» Министерства обороны Российской Федерации , Москва г

«О социокультурной работе с творческой интеллигенцией пенсионного возраста в системе социального обслуживания пенсионеров»

Скачать статью

Статья посвящена вопросу досуговой деятельности социальных учреждений с творческой интеллигенцией пенсионного возраста, так как основная задача всех международных и отечественных программ состоит в том, чтобы не только защитить права граждан пожилого возраста, обеспечить им нормальную старость, но и интегрировать пожилых людей в социальную ткань общества.

Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)

Дата публикации: 26.02.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Курзенева Юлия Николаевна , студентка
ФГБОУ ВО «Поволжский государственный технологический университет» , Марий Эл Респ

«Дистанционное банковское обслуживание клиентов»

Скачать статью

Автор статьи считает, что дистанционное банковское обслуживание клиентов является достаточно актуальным и востребованным на сегодняшний момент, так как бесконечное расширение филиальной сети банков по территории не предоставляется возможным. Банки стремятся приблизиться к клиенту за счет внедрения передовых достижений науки и техники, реализованных в различных методах дистанционного банковского обслуживания.

Экономика

Дата публикации: 15.02.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Бузулуцкая Марина Владимировна , канд. экон. наук, канд. экон. наук, доцент , доцент
ФГАОУ ВО «Российский университет транспорта (МИИТ)» , Москва г

«Повышение качества транспортного обслуживания грузовладельцев»

Скачать статью

В данной статье рассматривается вопрос повышения качества транспортного обслуживания грузовладельцев. В системе рынка перевозок «перевозчик – владелец инфраструктуры транспорта общего пользования – пользователь услуг транспорта» возможны серьёзные недостатки при прохождении груза по логистической цепи. Бессистемное управление различными видами транспорта тормозит внедрение информационных технологий в перевозочный процесс, приводит к отсутствию единой ответственности за доставку груза, создаёт невозможные условия для разработки единого электронного документа, что проявляется в несовершенстве технологии интермодальной перевозки и отражается на качестве транспортной услуги. Поэтому при формировании нового хозяйственного механизма в отрасли транспорта, нужно положить в основу не только план по наращиванию объёма перевозок, но и повышению качества услуг, что повлечёт за собой развитие транспортных коридоров №2 и №9, а также позволит снизить транспортную составляющую.

Дата публикации: 05.02.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Шагаипов Динар Ривгатович , магистрант
Набережночелнинский институт (филиал) ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» , Татарстан Респ
Гареева Гульнара Альбертовна , канд. пед. наук , доцент
ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» , Татарстан Респ
Григорьева Диана Рамилевна , канд. пед. наук , доцент
Институт управления, экономики и финансов ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» , Татарстан Респ

«Рынок торговых автоматов в России и перспективы его развития»

Скачать статью

В статье отмечено, что технический прогресс все глубже проникает в различные сферы жизни и деятельности человека. В настоящее время все большую популярность приобретают пункты самообслуживания, в которых торговля или оказание услуг осуществляется посредством специального оборудования, называемых вендинг-автоматами.

[08.00.00] Экономические науки

Дата публикации: 18.05.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Кулакова Оксана Владимировна , соискатель , магистрант
Рачек Светлана Витальевна , д-р экон. наук, профессор , профессор, заведующая кафедрой
ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения» , Свердловская обл

«Инновационные подходы к обслуживанию пассажиров дальнего следования в условиях конкуренции»

Скачать статью

В данной статье рассмотрены возможности инновационных технологий железнодорожного транспорта при обеспечении железнодорожных пассажирских перевозок.

Экономические науки

Дата публикации: 09.08.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Александрова Екатерина Александровна , студентка
Семенко Ирина Егоровна , канд. пед. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения» , Свердловская обл

«Система социального обслуживания населения в РФ»

Скачать статью

В представленной работе исследователями рассматривается вопрос развитие системы социального обслуживания жителей в Российской Федерации. В статье предлагаются эффективные пути решения существующих проблем данной области.

Дата публикации: 03.10.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Резвых Ирина Анатольевна , аспирант
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» , Москва г

«Особенности принятия на обслуживание клиента при проведении аудита финансовой отчетности группы компаний»

Скачать статью

В статье рассмотрены проблемы, возникающие при идентификации группы, вынесено предложение по унификации в нормативно-правовых документах понятия «группы компаний», введение для таких групп компаний требования о составлении консолидированной финансовой отчетности. В соответствии с МСА 600 «Особенности аудита финансовой отчетности группы (включая работу аудиторов компонентов)» определены аудиторские процедуры, необходимые для подготовки к аудиту консолидированной отчетности. Вынесены предложения по составлению рабочего документа по принятию аудитором клиента на обслуживание, позволяющие идентифицировать обязанность клиента по составлению консолидированной отчетности по МСФО, идентифицировать структуру группы клиента и формы взаимосвязей, и, соответственно, выявить потенциальные области риска при проведении аудита.

Технические науки (электромеханика, приборостроение, машиностроение, металлургия и др.)

Дата публикации: 19.04.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Воприков Антон Владимирович , доцент
Жулай Евгений Андреевич , студент
ФГБОУ ВО «Дальневосточный государственный университет путей сообщения» , Хабаровский край

«Анализ технических мероприятий по продлению срока эксплуатации силовых трансформаторов на участке ДВостЖД»

Скачать статью

В данной статье рассмотрены современные мероприятия, обеспечивающие продление срока эксплуатации силовых трансформаторов. Обозначена проблема неравномерного износа изоляции обмоток трансформатора. Проанализированы мероприятия снижения неравномерности износа. Представлено техническое состояние силовых трансформаторов тяговых подстанций рассматриваемого участка железной дороги.

Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)

Дата публикации: 21.11.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 1)
Щелконогов Андрей Евгеньевич , аспирант, старший преподаватель
Халеев Максим Витальевич , студент
Магсумов Артём Робертович , студент
Халеев Александр Витальевич , студент
Высшая школа экономики и управления ФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет (НИУ)» , Челябинская обл

«Анализ влияния системы удаленного мониторинга и диагностики аппаратов и устройств на повышение эффективности работы сервисного центра»

Скачать статью

В статье рассматриваются проблемы сервисного ремонта, связанные с затратами времени на диагностику неисправностей. Для повышения эффективности сервисного обслуживания предлагается комплекс мероприятий по организации системы удаленного мониторинга и диагностики аппаратов и устройств. Предложенные рекомендации позволят сократить время сервисным центрам, затрачиваемое на выявление причины неисправности за счёт диагностики проблемы в дистанционном режиме.

Экономика

Дата публикации: 08.11.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Жилинская Наталья Андреевна , магистр юрид. наук , старший преподаватель
Иванов Владимир Иванович , канд. экон. наук , доцент
Витебский филиал УО ФПБ «Международный университет «МИТСО» , Беларусь

«Теоретические аспекты логистического сервиса»

Скачать статью

В статье рассматриваются значение и сущность логистического сервиса, показатели его качества, характеристики базового уровня сервиса и услуг с добавленной стоимостью. Описывается формирование подсистемы логистического сервиса. Анализируется развитие сектора услуг как фактор экономического роста.

Дата публикации: 09.10.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Бутузова Александра Борисовна , канд. техн. наук, доцент , доцент
Потылицын Евгений Андреевич , аспирант
Институт авиамашиностроения и транспорта ФГБОУ ВО «Иркутский национальный исследовательский технический университет» , Иркутская обл

«Оценка качества обслуживания потребителей транспортных услуг»

Скачать статью

В статье рассматриваются основные методики оценки качества обслуживания потребителей транспортных услуг, применяемые как в России, так и за рубежом. В работе представлен набор показателей, характеризующих удовлетворенность потребителей транспортных услуг.

Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)

Дата публикации: 20.09.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Кузнецова Екатерина Павловна , магистрант
Институт управления, экономики и финансов ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» , Татарстан Респ

«Интернет-технологии как способ взаимодействия банковского сектора и физических лиц»

Скачать статью

Данная статья посвящена инструменту, посредством которого появляется возможность удаленного взаимодействия между клиентами банка и банком – интернет-банкингу. Приведено описание уровней системы интернет-банкинга. Перечислены основные возможности, предоставляемые исследуемым сервисом.

Педагогика

Дата публикации: 03.04.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 1)
Гараева Алия Раязовна , студентка
ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им. В.Г. Тимирясова (ИЭУП)» , Татарстан Респ

«Развитие навыков самообслуживания у детей младшего дошкольного возраста»

Скачать статью

В статье идет речь о развитии навыков самообслуживания, актуальном для младших дошкольников, так как этот период является наиболее благоприятным, именно в этом возрасте закладывается фундамент всех полезных и необходимых навыков в жизни человека. Авторами приводятся формы и методы для успешного освоения указанных навыков.

Экономика (экономическая теория, финансы, бухгалтерский учет, статистика и др.)

Дата публикации: 29.12.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Дегтярева Наталья Викторовна , канд. пед. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Сибирский государственный университет геосистем и технологий» , Новосибирская обл

«Влияние трудового потенциала работников на качество обслуживания клиентов (на примере сети аптек)»

Скачать статью

В статье приводятся результаты исследования отдельных характеристик трудового потенциала работников сети аптек и рассматривается их возможность влияния на качество обслуживания клиентов.

Экономика

Дата публикации: 28.04.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Маркова Ольга Михайловна , канд. экон. наук , доцент
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» , Москва г

«Основные направления продвижения банковских продуктов в системе банковского маркетинга в российских коммерческих банках»

Скачать статью

Статья посвящена исследованию направлений применения клиентоориентированного подхода при продвижении банковских продуктов в российских банках. Уделяется внимание развитию электронного банкинга, социальных сетей, с помощью которых потребители получают необходимую информацию о выгодных предложениях и особых условиях предоставления банковских услуг.

Этнография народов Волго-Уральского региона и региональная история

Дата публикации: 05.01.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Вязова Ольга Георгиевна , канд. ист. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова» , Чувашская Республика - Чувашия

«Роль потребительской кооперации в повышении культурного уровня сельских жителей Чувашии в послевоенные годы»

Скачать статью

Впервые на основе опубликованных и архивных материалов представляется вклад потребительской кооперации в снабжение селян Чувашии культтоварами, книгами, различной печатной продукцией, в изменение культуры потребления, а также в обеспечение культурно-бытовыми услугами.

Экономические науки

Дата публикации: 04.02.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Воробьева Анна Михайловна , студентка
Альхименкова Алина Робертовна , студентка
Шипунова Вера Васильевна , канд. экон. наук , доцент, преподаватель
ФГБОУ ВО «Сибирский государственный индустриальный университет» , Кемеровская обл

«Факторинг: ключевой фактор развития бизнеса»

Скачать статью

В данной статье рассмотрено понятие «факторинг». В работе выделены преимущества данного финансового инструмента, а также отмечена эффективность использования факторинга в работе поставщиков продуктов питания.

Дата публикации: 26.09.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Базык Елена Фёдоровна , канд. экон. наук , доцент
Гринько Анна Александровна , студент
НАН ЧОУ ВО «Академия маркетинга и социально-информационных технологий – ИМСИТ» , Краснодарский край

«Причины сопротивления персонала изменениям в учреждениях социального обслуживания»

Скачать статью

В данной статье рассмотрены причины сопротивления изменениям в учреждениях социального обслуживания с учетом их организационно-правовой формы и специфики деятельности.

Общая педагогика

Дата публикации: 06.01.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 2)
Сморжок Ирина Петровна , канд. пед. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Московский государственный институт культуры» , Москва г

«Инновационные технологии в туризме и необходимость их обучению будущих работников туротрасли»

Скачать статью

Статья посвящена инновационным технологиям в туризме. В работе приведены примеры инновационных технологий в туристской сфере, раскрыто понятие «инновационная деятельность в туризме», ставится вопрос о необходимости обучать будущих работников туротрасли практическому применению инноваций в туристской сфере.

Медицинские науки

Дата публикации: 08.12.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Лонгинова Марианна Даниловна , студентка
Финансово-экономический институт ФГАОУ ВО «Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова» , Саха /Якутия/ Респ

«Оценка качества медицинского обслуживания поликлиники №5 г. Якутска»

Скачать статью

Степень удовлетворенности пациентов уровнем медицинского обслуживания является одним из аспектов качества медицинской помощи. В связи с этим проведено социологическое исследование для выяснения мнения пациентов о положительных и отрицательных сторонах деятельности. Социологический опрос проведен по анкетам, специально разработанным в соответствии с методикой научного исследования.

Социально-экономическое развитие России в XVII – начале XXI вв.

Дата публикации: 11.03.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 2 (Всего: 1)
Курочкина Татьяна Николаевна , научный сотрудник
ФГБУК «Новгородский государственный объединённый музей-заповедник» , Новгородская обл

«Промышленность Новгородской губернии (вторая половина ХIХ – начало ХХ вв.)»

Скачать статью

В данной статье на основе опубликованных документов проанализирован и обобщен материал по истории развития промышленности Новгородской губернии периода капитализма, выявлены закономерные условия развития промышленности (наличие сырьевой базы, транспортного сообщения, возможностей энергопотребления). Автором показана роль личности и случайных факторов в развитии промышленности и влияние фабрично-заводской промышленности на социальное развитие микрорегиона.